About
ご依頼について
Flowご依頼の流れ
Step01お問い合わせ
まずは、お電話または当サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。リフォーム・リノベーション・不動産についてのご要望・お困りごとなど、お住まいに関してどんなことでもお聞きします。お見積もりご希望の場合は、現地調査が必要となります。フォーム内にご氏名・ご住所・ご連絡先・ご希望の訪問日時のご記入をお願いします。
Step02現地調査・ヒアリング
お客様のご希望日時に訪問。ご要望・お困りごと・ご予算をお聞きし、現状の把握と改善点を洗い出し、採寸をします。些細な会話の中にお客様の真意が隠れていることもあるため、差し支えない範囲で丁寧にお聞きし、信頼関係が築けるよう心掛けています。
Step03お見積り
お客様にとってのベストプランでお見積もりを作成。施工方法はもちろん工期や仕様まで、しっかりとご理解・ご納得いただけるまで丁寧に説明します。不要な工事の提案は一切いたしません。ご安心ください。
Step04ご契約
ご提案した施工内容にご納得・同意いただければ、正式なご契約となります。そのタイミングで、工事日程を決定いたします。できる限り、お客様のご希望に沿えるよう段取りします。
Step05工事着工
施工中に音や振動の発生が予想される場合は、事前に近隣の方へご挨拶に回り、トラブルを避けられるように配慮いたします。
Step06工事完了・アフターフォロー
お引き渡し時にお客様と一緒に完了検査を実施。仕上がりの状態と工事に不備がないかを確認します。工事完了後のアフターフォローまでお任せください。工事箇所以外でも、お住まいに関する不具合について何でもご連絡ください。
Faqよくあるご質問
Q. 相談をしたいのですがどうすれば良いですか？
ありがとうございます。まずはお電話かお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。お客様のご要望、イメージなどをお聞かせください。
ご相談から現地調査、お見積り提出までは無料です。
Q. 打ち合わせなどは日曜・祝日・夜間でも大丈夫ですか？
はい、できる限りお客様のご予定に合わせられるよう努めます。
Q. しつこい電話や訪問はありませんか？
はい、ありませんのでご安心ください。
Q. 予算を抑えたいのですが・・・
できるだけご予算に合わせてご提案させていただきます。
弊社では設計施工を一括して行っておりますので、金額のご提示があればそれに合わせたご提案をできるだけさせていただきます。
Q. 対応可能エリアはどこまでですか？
十分なアフターフォローを行えるように、基本的には大阪府内とさせていただいております。ただ価格が合いましたら大阪府より少し出たエリアでもご対応可能です。
Q. 居抜き物件とスケルトン物件どちらもできますか？
もちろん可能です。
Q. クロスの貼り替えだけでもお願いできますか？
はい、大歓迎です。小さな補修工事からご対応可能です
Q. 企業や不動産オーナーではなく一般家庭でもリフォームのことなど相談してもいいですか？
はい、大歓迎です。個人の方でも多数ご依頼をいただいております。
Q. お電話で概算だけでも見積り金額を教えていただけますか？
はい、可能です。広さや施工内容など教えていただければおおよその金額をお出しすることができます。正確な金額は現地にてお見積りをさせていただいてからとなります。
Q. 相見積もりしたいのですが、大丈夫でしょうか？
全く問題ございません。できるだけお客様にとってベストなご提案を心がけております。
